338доменов не отвечают вовсе: имя есть в карте, сервера за ним нет

22%отвечают дольше секунды

29%собраны по устаревшим технологиям — jQuery 1.x, теги нулевых, изредка Flash

16%отвечают быстрее 0,3 с — так и должно быть

Сколько ждёт посетитель

Время до первого байта — сколько проходит от щелчка по ссылке до момента, когда браузер получил хоть что-то. 1501 сайт, ответивший с замером времени.

16%быстрее
0,3 с

48%0,3–0,7 с

24%0,7–1,5 с

8%1,5–3 с

3%дольше
3 с

Половина сайтов отвечает быстрее 0,53 секунды — это приемлемо. Но у каждого четырнадцатого ответ дольше двух секунд, а рекордсмен — сайт крупного издательства — думал 40,2 секунды. Такую страницу человек не ждёт: он возвращается в поиск и открывает следующую.

Важно понимать, что это только время ответа сервера, до загрузки картинок и скриптов. Полное время до готовой страницы у большинства измеренных сайтов в два-три раза больше.

Сколько весит страница

Объём кода главной страницы без картинок.

48%до 100 КБ

40%100–500 КБ

7%0,5–1 МБ

5%больше 1 МБ

Здесь картина лучше, чем со скоростью, и это важный вывод: тормозит не вёрстка, а сервер. Тяжёлая система управления обращается к базе на каждый щелчок, и посетитель ждёт, пока она соберёт страницу заново — хотя эта страница не менялась месяцами.

Что находится чаще всего

Доля от 1488 сайтов, которые удалось разобрать. Каждая строка — ровно та находка, что записана в отчёте робота, а не название направления проверки. Это важно: в первой версии этой страницы доли были взяты по направлениям, а подписаны названиями отдельных находок, и цифры выходили завышенными.

Изображения без подписей62,7%

Картинки не попадают в поиск по картинкам и не читаются голосовыми программами.

Заголовок и описание не проработаны57,8%

Это первое, что человек читает в результатах поиска. Пустое описание снижает число переходов.

Год обновления нигде не указан53,8%

Посетитель не понимает, работает ли ещё эта компания. Правка на пять минут — и её не делают на половине сайтов.

Нет структурированных данных53,2%

Поисковик не понимает, что это за организация: в выдаче не появятся адрес, телефон и часы работы.

На главной нет основного заголовка32,9%

Поисковик не понимает, чему посвящена страница. Ещё у 10,6% сайтов заголовков первого уровня наоборот несколько — это тоже сбивает.

Адаптивность частичная29,7%

Страница масштабируется, но не перестраивается: на телефоне текст мелкий, кнопки трудно нажать. Ещё у 9,8% мобильной версии нет совсем.

Устаревшие технологии29,1%

В основном jQuery версии 1.x и вёрстка тегами нулевых. Flash, который действительно не показывается вовсе, нашёлся у 21 сайта.

Проблемы с индексацией27,4%

Поисковый робот обходит сайт вслепую: часть страниц может не попасть в выдачу.

Не установлен счётчик посещаемости24,9%

Владелец не знает, сколько людей заходит и откуда. Ещё у 4,7% нет Метрики, но стоит Google Analytics — их робот в слепые не записывает.

Сайт грузится медленно17,3%

Каждая лишняя секунда ожидания забирает часть посетителей ещё до того, как они увидят предложение.

Работает без защищённого соединения6,2%

Браузер помечает такую страницу как небезопасную. Отдельно: у 6,8% сертификат скоро истечёт, у 6,4% с ним уже что-то не так — это разные беды, и складывать их в одну цифру неправильно.

Самое неожиданное: сайтов, которых нет

Из 2015 разобранных адресов 527 не открылись вовсе — каждый четвёртый. У 338 из них доменное имя не ведёт никуда: сервера за ним нет.

Полная раскладка, без остатка — все 527:

338 — доменное имя не разрешается, сервера за ним нет
46 — отказ в доступе, код 403 (часть из них — защита от роботов, а не поломка)
36 — не ответил за отведённое время
26 — страница не найдена, 404
25 — прочее: разрыв соединения, пустая ошибка
20 — сервер есть, но соединение отвергает
17 — ошибка на стороне сайта, 5xx
10 — требует пароль, 401
9 — слишком много запросов, 429

Компания продолжает платить за карточку в справочнике, номер телефона там верный, а ссылка ведёт в пустоту. Чаще всего причина простая: домен не продлили. Но проверить это можно только звонком, а мы пока не звонили никому.

Оговорка, без которой цифра врёт: часть из 338 — сбой нашего собственного определителя имён в момент замера, а не мёртвый домен. Каждый сайт мы проверяли один раз и различить эти случаи не можем.

Если вы давно не открывали собственный сайт — откройте сейчас. Это займёт десять секунд, а обнаружить пропажу через полгода дороже.

Один раз ошибся сам робот, и мы это показываем

Мы научили робота помечать сайты, не похожие на своё дело: если в нише «стоматология» на главной нет ни «зуба», ни «импланта», ни «прикуса» — повод посмотреть глазами. Среди признаков был и «каталог пресс-релизов».

Проверка показала, что эту метку робот поставил в том числе сайтам крупных компаний, у которых просто есть раздел с пресс-релизами. Ни один из них не однодневка.

Мы могли бы тихо убрать признак и не рассказывать. Но страница, обещающая проверяемые цифры, обязана показывать и свои промахи — иначе первое же расхождение обесценит всё остальное. Признак исправлен, помеченные сайты пересматриваются вручную.

Из этого же следует правило, по которому робот работает: он помечает, но не выбрасывает. Решение принимает человек.

Что это значит для владельца

Три вывода, ради которых стоило считать.

Скорость — вопрос сервера, а не дизайна

Страницы лёгкие, а ответ медленный. Значит переделывать внешний вид бессмысленно: пока страницу собирает тяжёлая система управления, быстрее не станет.

Половина недочётов чинится за часы

Описания страниц, подписи к картинкам, разметка организации, счётчик — это работа на день, а не переделка сайта. И она сразу видна в выдаче.

Возраст сайта виден невооружённым глазом

На половине сайтов нет года обновления. Посетитель, не найдя ни даты, ни свежей записи, идёт к конкуренту, у которого это есть.

Как мы мерили

Чтобы цифры можно было проверить и оспорить.

Откуда сайты. OpenStreetMap — открытая карта, где у организаций указан адрес сайта. Не справочник организаций: карту заполняют добровольцы, и адреса там правят редко. Часть мёртвых доменов объясняется именно этим, и насколько велика эта часть, мы не знаем. 34 ниши, четыре города: Санкт-Петербург 2127, Москва 932, Казань 742, Псков 58. Всего собрано 3865 адресов, роботом разобрано 2015 — сбор продолжается.
Что измерялось. Время до первого байта главной страницы, объём её кода, наличие мобильной вёрстки, разметки организации, заголовков, счётчика, защищённого соединения, признаков обновления.
Чем измерялось. Один запрос к главной странице с обычным браузерным представлением, из дата-центра в России, один раз. Повторные замеры в разное время суток не делались.
Чего мы НЕ мерили. Полное время загрузки страницы с картинками и скриптами, поведение на реальных телефонах, посещаемость, позиции в поиске. Эти данные доступны только владельцу сайта.
Погрешность. Один замер — это моментальный снимок. Сайт мог отвечать медленнее обычного именно в эту секунду. Поэтому цифры по отдельному сайту стоит перепроверять, а надёжны здесь только распределения по сотне и более наблюдений.
Кого измеряли. Слово «малый бизнес» здесь неточное: OpenStreetMap не различает ларёк и корпорацию, и в выборку вместе со стоматологиями попали сайты крупных компаний. Мы их не вычищали.
Звонков не было. Ни одного: ни одна компания из выборки не обзванивалась, писем тоже не отправлялось. Поэтому всё, что здесь сказано, — техника, увиденная снаружи, и ничего больше.
Что мы продаём. Прямо: перенос сайтов на статику и абонентское сопровождение. Данные от этого не меняются — они собраны роботом и приведены целиком, включая случаи, где всё в порядке, и случай, где ошибся сам робот.

Разберём ваш сайт по той же методике

Бесплатно и без обязательств: те же замеры, что выше, плюс список конкретных находок с объяснением, что каждая из них стоит в деньгах. Отчёт приходит на почту.

Заказать разбор

Эти же данные одним файлом: скачать PDF — 7 страниц, 198 КБ. Цифры можно свободно цитировать со ссылкой.